Heropstart tijdens/na Corona
Beste patiënt,
Vanaf maandag 4 mei zullen alle Benedenti praktijken weer opstarten. Vanaf dan mogen ‘essentiële’ behandelingen immers weer uitgevoerd worden.
Zoals het er nu naar uitziet zullen we op 18 mei overgaan naar de fase van de ‘reguliere’ zorg.
Aangezien we nog steeds in de Corona crisis verkeren hebben de tandarts en zijn/haar team van jou vóór je afspraak wat info nodig over je gezondheid. Uiteraard wordt die informatie door tandarts en team met de nodige zorg en plicht van beroepsgeheim verwerkt.
- Ben je minder dan 14 dagen geleden positief getest op Covid-19?
- Heeft een bij jou inwonend gezinslid de voorbije 14 dagen Covid-19 doorgemaakt, of is hij of zij nu besmet?
- Ben je de voorbije 14 dagen in thuisisolatie geplaats?
- Heb je de afgelopen dagen één van de volgende symptomen gehad, samen met koorts (>37,3°)? Hoesten – niezen – geur- en/of smaakverlies?
Is het antwoord op één van bovenstaande vragen ‘ja’? Dan kunnen we je helaas op dit moment niet verder helpen, en moeten we je afspraak uitstellen. Neem hiervoor contact op met de praktijk van je afspraak. Je kan in het ziekenhuis terecht mocht je absoluut dringend tandheelkundige zorg nodig hebben.
Wat mag je verwachten van de praktijk?
- De praktijk is aangepast zodat alle noodzakelijke extra veiligheids en hygiënemaatregelen getroffen zijn om jou als patiënt veilig te kunnen behandelen.
- We werken volgens een strikt protocol dat geldt binnen heel Benedenti Groep. Het werd opgesteld in samenwerking met andere tandheelkundige groepen, en gevalideerd door externe raadgevers.
- We zullen je in de tandartsstoel 1 minuut laten spoelen met een ontsmettende oplossing.
- Hou er rekening mee dat de toiletten en poetshoeken in de praktijk zijn afgesloten.
- Er werd een plexiglazen wand opgetrokken aan de balie.
Wat verwachten we van jou als patiënt?
- Poets je tanden voor je naar de praktijk komt, en was op voorhand je handen met zeep.
- Meet je temperatuur voor je naar de praktijk komt. Heb je meer dan 37,3°, dan bel je ons even op om te zien of de afspraak kan doorgaan.
- Kom op tijd naar de praktijk, liefst 5 minuten voor je afspraak, zodat je nog een medische vragenlijst kan invullen mocht dat al even geleden zijn. Breng alvast je medicatielijst mee, zodat dat vlot verloopt.
- Kom alleen binnen, een eventuele begeleider wacht buiten de praktijk. Maximum 1 begeleider is toegestaan bij jonge kinderen (12jr) en personen met een handicap.
- Hou altijd voldoende afstand (1,5m) tot andere patiënten, de medewerkers in de wachtzaal en aan het onthaal.
- Luister goed naar de instructies van de tandartsen en assistentes in de praktijk.
- Bij binnenkomst in de praktijk wordt je gevraagd je handen te ontsmetten met een daarvoor voorziene vloeistof.
- Bij het binnenkomen draag je een mondmasker, dat je zelf van thuis meebrengt. We verwachten dat je dat overal in de praktijk aanhoudt, behalve tijdens de behandeling.
- Betalingen zullen met Bancontact of Visa verlopen, géén cash.
We hebben hard gewerkt aan een juist protocol om in de meest hygiënische omstandigheden te kunnen werken, zowel voor jou als patiënt, als voor onze tandartsen en assistentes. Dat zorgt voor een extra kost. Omdat we altijd al in strenge hygiënische omstandigheden werkten, kunnen we die extra kost beperken. We zullen jou als patiënt dus geen 'Corona-supplement' aanrekenen.
We kijken ernaar uit om je opnieuw te mogen verwelkomen in onze praktijk. Mocht je op voorhand nog vragen hebben, aarzel niet om ons te contacteren.
Het Benedenti Team